Como estruturar a área comercial da sua empresa contábil?

Ao criar o processo de vendas dos serviços contábeis, o empresário pode escolher entre a opção de brigar por preço no mercado ou buscar por se diferenciar, trabalhando estratégias que vão além da cobrança de um preço justo por seus serviços. 

Sendo assim, é comum encontrarmos empreendedores contábeis com a seguinte dúvida: como devo estruturar a área comercial de minha empresa contábil? Certamente, este também é um questionamento, feito por você leitor. 

Logo existem diversos fatores, como conhecimento de público-alvo, estratégias de inbound, processo de outbound, valor de ticket médio, soluções contábeis, dentre outros que podem influenciar na estruturação de um setor comercial. 

Pensando em como auxiliar nossos leitores no desempenho de seus escritórios contábeis e na otimização de seu processo de venda, criamos este conteúdo. Confira a seguir nossas dicas de como estruturar a área comercial de sua empresa contábil.

Defina o mercado potencial

O profissional que busca atender todo mundo, pode acabar não conseguir atender ninguém. Sendo assim, como primeira estratégia para estruturar a área comercial de sua empresa contábil, de maneira bem-sucedida, será preciso escolher o nicho de trabalho. 

Após feito sua escolha, busque estudá-lo de forma minuciosa, entendendo quais são seus principais problemas enfrentados. Dessa forma, conseguirá ofertar soluções, que de fato sejam atraentes para seu segmento. 

Vale a pena investir na adoção de estratégias de marketing (atração) até o momento de fechamento de negócios (conversão). 

São forma de escolher o nicho:

• Pelo tamanho de empresas que deseja atender;
• Segmentar por nicho de mercado na contabilidade;
• Fazer a definição por serviços diferencias que deseja ofertar. 

Contrate um consultor

Ao estruturar a área comercial de sua empresa contábil, será preciso fazer a contratação de um profissional especializado em vendas, ou seja, um consultor. 

O consultor, será um profissional que atuará como um braço direito da empresa em relação aos seus clientes. Em resumo, ele irá cuidar do sucesso do cliente, sendo o principal responsável pela realização do processo de prospecção até o pós-vendas. 

Sabemos que este é um ponto, no qual muitos contadores podem ficar angustiados. Por este motivo, separamos algumas características fundamentais que um bom consultor deve ter. Confira:

• Ter bom relacionamento;
• Conhecer o nicho de atuação;
• Ter boa comunicação;
• Trabalhar com meta;
• Dentre outras.

Máquina de Treinamento

Muitos profissionais, imaginam que ser um bom vendedor é uma habilidade inata. No entanto, essa não é uma verdade absoluta. 

Isso porque, para ser um bom vendedor, é preciso muito aprendizado e treinamento. E atenção, não estamos fazendo um treinamento único ou pontual ao ser contratado pelo escritório. 

Se você pretende estruturar a área comercial de sua empresa contábil, será preciso fornecer treinamento constante. Para que assim seus colaboradores possam buscar aprimorar tanto a sua abordagem com clientes como também os seus processos de vendas. 

Mas o deve ser ensinado ao seu time comercial? O contador poderá montar uma máquina de treinamento para seu time. Os habilitandos em diferente típicos, como:

• Prospecto ou dores do cliente;
• Objeções do cliente ou prospecto; 
• Soluções do cliente ou prospecto. 

Este são três tópicos dinâmicos, assim como o mercado contábil. Dessa forma, ressaltamos que ao estruturar a área comercial de sua empresa contábil é de fundamental importância investir em treinamento constante das técnicas de vendas.

Incentive a sua equipe

O medo de comissionar mal, ainda assombra muitos escritórios. Contudo, está é uma estratégia de ganha-ganha, que apresenta benefícios aos dois lados. 

Assim, ao montar o setor comercial de sua contabilidade, estará contribuindo para o aumento do número de vendas, de uma forma nunca vista antes em sua empresa. 

Logo existem diversas formas de manter os seus funcionários satisfeitos e produtivos. Sendo uma delas, a comissão por vendas ou por upsell de serviços. 

Atração do Nicho

Cada contabilidade pode trabalhar no mercado uma estratégia de atração diferente. Isso porque, elas podem variar de acordo com o porte do seu nicho. 

Portanto, atenção à adoção das estratégias de atração, é uma parte fundamental que deve compor o orçamento de qualquer empresa. 

Por meio do marketing digital contábil, é possível direcionar e impulsionar campanhas de atração de leads. Além disso, também é possível implementar estratégias de prospecção ativa, aumentando assim as suas chances de aumentar a sua carteira de clientes. 

Por fim, podemos concluir que a estruturação da área comercial de sua empresa contábil, passa por diversos aspectos e estratégias que contribuem para que sua empresa possa gerar no mercado uma percepção de valor e aumentar o número de suas vendas mensais. 

Sendo importante o despertar de sua necessidade no empresário contábil, para que assim ele possa buscar meios de aprimorar a área comercial de sua contabilidade. 

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