Comunicação na sua empresa contábil: aprenda a otimizá-la

AUTOR: ALMIR ESTRELA

Atualmente, como empreendedor, você considera a comunicação da sua empresa contábil, um fator importante? Caso sua resposta seja não, saiba que pode está correndo sérios riscos. 

 

Isso por quê, uma comunicação descentralizada pode causar uma série de problemas, tais como: retrabalho, baixos níveis de produtividades, perda de prazos e até prejuízos financeiros. 

 

Entretanto, toda esta situação pode ser revertida. Quer aprender como? Leia nosso artigo e aprenda quais são os principais problemas de comunicação enfrentados pelas empresas no mercado. Confira!

 

Quais são os aspectos de uma comunicação ineficiente?


Para que uma empresa possa funcionar corretamente, é preciso trabalhar uma maior transparência de suas informações. 

 

Diante disso, para que a comunicação da sua empresa contábil seja de excelência será preciso distribuir as suas tarefas. No entanto, caso a comunicação interna não seja feita de forma clara, alguns aspectos de sua ineficiência poderão ser notados. 

 

Veja a seguir quais são:

 

  • Queda na produtividade;
  • Falta de controle de atividades;
  • Queda na qualidade dos serviços;
  • Ineficiência nos atendimentos.
  • Perda de competitividade;
  •  Queda no faturamento.

 

Priorize a eficiência das equipes 


Um dos primeiros pontos que todo contador precisa saber sobre a comunicação da sua empresa contábil, está relacionado a eficiência de seu trabalho em equipe. 

 

Por este motivo, é essencial que busque promover uma maior interação entre os setores de sua empresa. 

 

Isso pode ser feito de diversas formas, acompanhe a seguir como fazer isso: 

Crie canais de comunicação 


Um ótimo jeito de promover uma interação entre os setores de um escritório contábil é por meio do incentivo a troca de informações. Diante disso, para que a interação possa acontecer de forma produtiva, é ideal que a empresa busque oferecer canais de comunicação.

 

Assim é possível adotar deste o uso de aplicativos de mensagens instantâneas a festas comemorativas. Ações como estas tendem a deixar os colaboradores mais relaxados, o que permite uma comunicação mais leve. 

 

Incentive a interação entre profissionais 


É normal que em meio a rotina de atividades de um escritório contábil um profissional possa ter dúvidas. Diante disso, se torna importante incentivar a interação entre funcionários. 

 

Assim estará fomentando não somente o trabalho em equipe, mas também as decisões coletivas e o apoio mutuo profissional. 

Dessa maneira, estará contribuindo para que a comunicação da sua empresa contábil, se torne mais eficiente. 

 

Transmitindo informações sobre a empresa 


Com uma melhora na comunicação da sua empresa contábil, é normal perceber que os gargalos vão sendo eliminados. 

 

Diante disso, ao invés de disponibilizar informações da empresa, somente ao fim de cada ano, que tal passar atualizar os dados e colaboradores de forma periódica? A adoção desta medida poderá ser otimizada com adoção de um sistema de gestão.

 

Invista em um gestor de tarefas contábeis 


A implementação de um sistema gestor de tarefas contábeis, irá permitir a centralização de toda a comunicação da sua empresa contábil. 

 

Por meio de seu uso, tanto o contador como, seus funcionários poderão consultar informações de forma simultânea e com mais facilidade. 

 

Além disso, se tornar possível perceber uma maior redução de custos, automatização de processos e melhoria na gestão de capital humano. 

 

Como a comunicação interna pode influencia na comunicação com seus clientes?


Sabemos que a boa comunicação com clientes de uma contabilidade é essencial para o alcance de bons resultados.

 

Diante disso, cada dia mais os escritórios têm buscado escutar e entender os problemas de seus clientes, para depois apresentar uma proposta contábil.

 

No entanto, uma má comunicação interna na empresa pode influenciar de forma negativa, as relações com seus clientes. 

 

Dessa maneira, como forma de buscar uma comunicação mais eficaz, criar uma cultura de fidelização, é uma ótima alternativa. Além disso, estratégias de marketing contábil podem ser veiculadas neste processo, contribuindo para um fortalecimento no relacionamento do cliente. 

 

A título de concluir, estas foram algumas dicas de como melhorar a comunicação da sua empresa contábil. Comece hoje mesmo a implementá-las em sua contabilidade e com certeza poderá observar bons resultados, até mesmo a curto prazo. 

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Autor:

Almir Estrela

CEO do Contador Agora

Especialista em alavancar negócios contábeis através de criação de canais de vendas e processos de marketing digital. Já ajudou mais de 700 empresas contábeis no Brasil e Estados Unidos a estruturarem processos de crescimento.

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