A importância de um site contábil focado na experiência do usuário

Ter uma presença digital, vem se tornando uma necessidade cada vez mais evidente principalmente no setor contábil.

Com a maior parte da população conectada e fazendo o uso da internet em busca de novas informações, serviços, e por isso mesmo, mais exigentes com o tipo de experiência que querem vivenciar. Portanto, as empresas devem ficar de olho na qualidade da experiência de navegação que oferecem.

Um site contábil focado na experiência do usuário possibilita uma interação agradável com o sistema.

Neste sentido, é importante lembrar que uma excelente experiência do usuário não está apenas ligada ao design das páginas, mas também, a outros setores essenciais como arquitetura da informação, conteúdo otimizado, estratégias de marketing digital, entre outros. 

Quer entender a importância de um site contábil focado na experiência do usuário e saber o que não pode faltar no seu negócio? Então acompanhe com a gente!

Como construir um site contábil de sucesso?

A fim de construir um site contábil de sucesso, primeiro é preciso pensar na experiência do usuário. 

E para que isso aconteça, o empresário contábil precisará criar um site que tenha design responsivo, ou seja um site que possa ser acessado de qualquer aparelho, podendo ele ser um smartphone, tablet ou computador. 

E lembre-se que você não deve falar somente de sua empresa, um potencial cliente não se interessa somente por isso. Mas sim, busca por informações que o ajudem a solucionar os seus problemas.  Então busque ser específico. 

Confira a seguir nossas dicas de como construí um site contábil de sucesso:

• Defina o nicho e a persona do seu site contábil;
• Trabalhe sua autoridade ao construir um site contábil;
• Foque na conversão do seu site contábil;
• Meça os resultados do seu site contábil.

Continue sua leitura e aprenda como construir um site contábil focado na experiência do usuário. Vamos lá? 

Aproveite para aprender mais lendo: Como otimizar um site contábil? Descubra as melhores técnicas. 

O que é experiência do usuário?



A experiência do usuário abrange todas as interações que um cliente tem com determinada marca, seja produto ou serviço. Com o desenvolvimento da tecnologia e expansão das relações no ambiente digital, essa experiência passou a ser incorporada para sites. 

Para as empresas do setor contábil, isso implica em aprimorar uma presença digital que demonstra toda a confiança, coerência e eficiência que a contabilidade sempre representou na sociedade. Além disso, deve adaptar a interação com os clientes de acordo com as práticas mais modernas.

Diferentes elementos compõem a experiência do usuário em um site contábil. A junção de todos é o que irá garantir o maior impacto possível. Listamos os mais importantes logo abaixo:

Visual atraente

O primeiro contato com um site contábil é o que aparece na home, ou seja, suas informações em imagens e texto, cor, formato, entre outros elementos que precisam cativar o cliente através de seu valor estético. 

Resumindo, o site precisa ser bonito, mas não apenas isso. A apresentação visual deve capturar a atenção do visitante.

Acessibilidade

Hoje é comum acessar a internet através de vários dispositivos, como por exemplo, celulares, tablets, notebooks e até mesmo o computador de mesa. Quando o cliente for acessar o seu site, é importante que tudo seja apresentado da melhor forma possível em qualquer aparelho.

A importância de um site contábil focado na experiência do usuário passa por considerar cada dispositivo de acesso e suas características. A tela do notebook é horizontal, quanto no celular temos uma visão vertical, e o seu site precisa entregar a melhor experiência em ambas situações.

Além disso, a acessibilidade também diz respeito à inclusão de usuários que possuem restrições físicas, como deficiência visual. Graças ao avanço da tecnologia, existem recursos que o seu site pode usar para que essas pessoas sejam incluídas e possam usufruir dos seus serviços.

Credibilidade

A contabilidade lida diretamente com o dinheiro das empresas e com questões gerenciais, tomada de decisão, entre outros aspectos estratégicos. Por isso, a credibilidade, uma característica de quem é confiável, precisa ser evidente. 

Um site contábil focado na experiência do usuário deve sinalizar toda essa confiança através de imagens selecionadas, textos sem erros e outros elementos que levam o cliente a comprar o seu serviço ou realizar uma assinatura. 

Aproveite para aprender mais sobre: Cinco coisas que você precisa fazer para lançar seu site.

Velocidade

Quando o seu cliente acessa o seu site ele já espera que isso não levará mais do que três segundos, por exemplo. Portanto, a velocidade de carregamento é essencial para um site contábil conseguir entregar uma experiência sólida ao usuário. 

De nada adianta ter um site bonito, confiável, com acessibilidade em dia, mas que demora para carregar. As pessoas não têm paciência de esperar, e nem devem ter, porque esses aborrecimentos são totalmente contornáveis. 

Além disso, o Google valoriza sites que apresentam um bom desempenho técnico.

Leia também: Redes Sociais: Como utilizar o Instagram na contabilidade?

Como ter um site contábil focado na experiência do usuário?

Depois de ver os elementos principais responsáveis por uma ótima experiência do usuário, você deve estar pensando o que precisar fazer para adequar o seu site contábil à essa realidade. Portanto, vamos abordar as práticas mais relevantes.

Importante ressaltar que a escolha do serviço de hosting, local onde o seu site contábil ficará hospedado deve ser seguro, estável e organizado. Bem como o sistema de gestão de conteúdo, uma ferramenta que influencia diretamente no ranqueamento do seu site em buscas do Google. 

Nem só de funções técnicas se constrói um site. A importância de um site contábil focado na experiência do usuário também passa por ações que buscam humanizar o contato. É aqui que entra em ação o copywriting, uma arte de persuadir e cativar as pessoas através de técnicas textuais.

O marketing de conteúdo continua esse trabalho de aproximação com o cliente e ainda acrescenta a credibilidade através de informações valiosas que realmente ajudam as pessoas.

Quer aprender mais sobre como ter um site contábil focado na experiência do usuário de forma prática? Então confira o vídeo abaixo e veja a análise do site de uma empresa que já investe em marketing há 5 anos!

O seu site contábil é focado na experiência do usuário?



Qual foi a última vez que você acessou o próprio site contábil e conferiu se tudo está funcionando de acordo? Se faz um bom tempo, é melhor garantir que não está perdendo negócios por conta de uma experiência que não entrega o que o seu cliente procura. 

Por isso, rever o seu site contábil e procurar ajuda especializada pode ser a melhor escolha para desenvolver ainda mais a sua empresa e crescer muito no ambiente digital que oferece cada vez mais oportunidades. 

Aqui no Contador Agora, somos especialistas na criação de estratégias de marketing digital para escritórios de contabilidade e traçamos estratégias que visam atrair e converter clientes usando conteúdo relevante. Alavancar negócios contábeis é o nosso grande propósito!

Nosso objetivo é trazer visibilidade para o seu negócio, fazer com que você receba mais orçamentos e feche mais negócios. 

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