5 erros no marketing digital e como evitá-los

AUTOR: ALMIR ESTRELA

No mundo cada vez mais tecnológico, as ações de marketing no meio digital são determinantes para o sucesso de uma empresa. Isso porque a internet oferece possibilidades ilimitadas para atrair novos clientes, ganhar visibilidade e construir uma identidade com credibilidade. 


Por isso, é muito importante investir no
marketing digital a fim de alcançar métricas positivas para a empresa. Porém, essas estratégias precisam ser feitas adequadamente para evitar o comprometimento dos resultados. Assim, é necessário ter conhecimento do que pode e do que não deve ser feito ao planejar a divulgação de uma marca. 


Para não falhar na conquista dos objetivos da sua empresa, entenda os principais
erros no marketing digital e como você pode evitá-los lendo esse artigo!


Quais os principais erros no marketing digital?


Conhecer os
erros no marketing digital que devem ser evitados é muito útil na hora de traçar uma estratégia para sua empresa. Isso porque esse conhecimento faz com que uma organização saiba o que definitivamente irá prejudicar o alcance de resultados, diminuindo as chances de fracasso. Assim, o planejamento de marketing digital se torna mais eficiente e assertivo conforme os objetivos e metas desejados. 


Confira abaixo alguns dos principais
5 erros no marketing digital que você deve evitar.


1. Não ter um planejamento


Para ter um
plano de ação de marketing digital que realmente funcione, é necessário fazer um bom planejamento antes. Isso porque é ele que dá o direcionamento do que fazer em todas as etapas, garantindo que tudo ocorra da melhor maneira possível. Por isso, quando uma empresa não faz uma programação detalhada, a probabilidade das estratégias não surtirem o efeito esperado é grande. 


Em um planejamento de marketing eficaz, é preciso conter:



  • Os objetivos e metas a serem alcançados;
  • Quais métricas serão monitoradas;
  • O público-alvo da campanha;
  • Quais ferramentas serão utilizadas;
  • Orçamento.


2. Não medir e avaliar os resultados


De nada adianta fazer um planejamento de marketing digital se os resultados obtidos não estão sendo avaliados. À medida que o plano é colocado em prática, é necessário realizar o
monitoramento de como ele está influenciando o negócio. 


Por exemplo: se uma empresa tem o objetivo de aumentar o número de visitantes no site, ao aplicar as
estratégias de marketing, é necessário acompanhar a variação das métricas, avaliar como as ações estão afetando a quantidade de visualizações, etc.


Isso é importante para monitorar se uma ação de marketing digital está influenciando positivamente para
atingir os objetivos. Dessa forma, caso uma estratégia não esteja dando certo, é possível fazer alterações e traçar novas táticas, de modo que o alcance das metas seja priorizado, garantindo o melhor resultado possível para a empresa. 


Porém, ao monitorar os resultados, também é necessário saber o que fazer com eles. Sendo assim, é importante entender que os números sempre podem ser melhorados e que o que deu errado deve ser alterado. Nada melhor para atingir os objetivos de uma empresa do que usar os erros e as visões fornecidas por ele para
traçar melhores estratégias!


3. Não conhecer seu público-alvo


Um dos pontos mais importantes ao traçar um plano de marketing é ter
conhecimento da persona. Esse termo é utilizado para definir o cliente ideal, ou seja, qual é o perfil dos clientes da empresa, para que tipo de pessoa aquele produto ou serviço é útil, quais as melhores formas para atrair essa persona, etc.


A persona fornece informações para escolher as ferramentas ideais a serem utilizadas, como a seleção de filtros ao criar uma campanha no Google Ads ou Facebook Ads. Muitas empresas pensam que já conhecem o seu cliente detalhadamente e não dão muita importância para a criação desse perfil. Isso faz com que as ações de divulgação sejam menos efetivas e assertivas.


Portando,
conhecer o seu público-alvo detalhadamente é importante para conseguir oferecer produtos e serviços do melhor jeito possível. Isso contribui para: 


  • Criação de estratégias mais assertivas;
  • Maior taxa de conversão;
  • Maior satisfação do cliente;
  • Falar diretamente com seu público;
  • Melhora nas métricas e números do negócio.


4. Não compreender a jornada do cliente


Primeiramente, é necessário compreender que a
jornada do cliente possui estágios diferentes. Também conhecidos como funil de vendas, essas etapas são muito importantes para traçar estratégias de marketing assertivas para obtenção de resultados positivos. São elas: 


  • Etapa de descoberta: quando o cliente descobre que tem um problema e precisa de uma solução;
  • Etapa de consideração: momento em que o cliente compreendeu o seu problema e procura a melhor maneira de solucioná-lo;
  • Etapa de decisão: o cliente já se decidiu na melhor solução para o seu problema e se encaminha para a conclusão.


Não ter o conhecimento de cada uma dessas etapas do
funil de vendas aumenta a dificuldade de criar um conteúdo, serviço ou produto que seja relevante e capaz de satisfazer a necessidade do seu público-alvo. 


Desse modo, a empresa pode sofrer com resultados negativos, como a insatisfação do cliente, queda na taxa de conversão, etc.


5. Não investir na produção de conteúdo de qualidade e relevância


O aumento do uso da internet torna necessária a criação de conteúdos nesse meio, para acompanhar as
mudanças de comportamento de consumo e se manter competitivo no mercado. Desse modo, o marketing de conteúdo é muito importante para que os clientes encontrem sua empresa, sua página, seu produto ou serviço nos sites de busca. 


Geralmente, é comum que o usuário busque por informações sobre problemas, curiosidades e soluções ao invés de procurar pelo nome da sua empresa. Assim, investir na
produção de conteúdo de qualidade e com relevância para o público-alvo colabora para atrair pessoas em etapas iniciais da jornada de compra, por exemplo. 


Além disso, também contribui para o
melhor posicionamento da marca no mercado, mostra a capacidade da empresa de atender demandas e aumenta a credibilidade. 


Porém, para produzir conteúdo de qualidade que vão agregar valor à sua empresa, é importante:


  • Pesquisas aprofundadas do assunto abordado;
  • Entender o público-alvo;
  • Conhecer o estágio do funil que o cliente está;
  • Ter domínio de uma linguagem adequada;
  • Entender e saber aplicar os principais conceitos de SEO;
  • Revisar os conteúdos.


Como evitar cometer erros no marketing digital?


Uma das formas mais eficazes para evitar cometer
erros no marketing digital é ter o auxílio de profissionais especializados nesse serviço. Portanto, se sua empresa deseja realizar estratégias assertivas e com maior chance de sucesso, é importante considerar contratar os serviços de uma empresa de marketing digital


Essa área possui processos bastante detalhados que precisam de muita atenção e conhecimento para serem realizados corretamente e com eficiência. Por isso, é muito importante organizar o orçamento para
viabilizar a contratação de agências especializadas em realizar estratégias de marketing personalizadas para a necessidade da sua empresa. 


Investir em profissionais altamente qualificados e experientes nessa área faz com que as estratégias de marketing sejam mais
eficazes e assertivas, influenciando positivamente os resultados. Além disso, a contratação desse tipo de serviço impede o acúmulo de funções na organização, aumentando a produtividade dos funcionários e permitindo o foco em outras tarefas. 


O
Contador Agora trabalha para que sua empresa alcance todos esses resultados! Especializada em serviços de marketing digital para escritórios de contabilidade, o Contador Agora conta com profissionais experientes e qualificados que vão ajudar a alavancar seu negócio, otimizar os resultados e garantir que suas necessidades sejam atendidas e as metas sejam alcançadas. 


Entre em contato
conosco para saber como podemos ajudar sua empresa! 

Autor:

Almir Estrela

CEO do Contador Agora

Especialista em alavancar negócios contábeis através de criação de canais de vendas e processos de marketing digital. Já ajudou mais de 700 empresas contábeis no Brasil e Estados Unidos a estruturarem processos de crescimento.

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