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AUTOR: ALMIR ESTRELA
No Brasil, o número de novas empresas sendo abertas vem aumentando de forma exponencial. Isso porque as pessoas estão cada vez mais desejando ser seus próprios chefes, ter mais flexibilidade e ter mais liberdade para gerenciar e tomar decisões. Consequentemente, isso também aumenta a demanda pelo trabalho de profissionais contábeis.
Nesse cenário, os escritórios de contabilidade precisam buscar se destacar no mercado para atrair novos clientes e atender a essa alta demanda. Desse modo, em um mundo cada vez mais digital e tecnológico, o marketing digital é uma das principais estratégias que as empresas podem investir para alcançar mais clientes e se manterem competitivas.
Sendo assim, o marketing para escritório de contabilidade vem ganhando cada vez mais a atenção dos empreendedores. Afinal, é preciso aproveitar a alta procura por serviços contábeis e criar estratégias eficientes para atrair novos clientes e obter sucesso nos negócios.
Com o marketing digital, é possível escolher a melhor estratégia ou técnica para ter bons resultados na divulgação de um serviço ou produto. Isso porque ele abrange diversas possibilidades e atinge um maior número de pessoas.
Quer saber como marketing para escritório de contabilidade pode te ajudar a ter sucesso no mercado? Continue lendo esse artigo!
Primeiramente, é importante compreender o conceito de marketing digital: é um conjunto de estratégias para divulgar um produto, serviço ou marca por meio das mídias digitais. Sendo assim, o objetivo da utilização desse método por uma empresa é ganhar visibilidade e atrair novos clientes e oportunidades.
Visto que o uso da internet cresce cada vez mais, é possível dizer que é impossível pensar no sucesso de uma empresa sem que ela invista no marketing digital. Isso porque ele se mostra uma maneira eficiente e eficaz no alcance de muitas pessoas de maneira natural, resultando em bons resultados para uma organização.
Entre as principais ferramentas e técnicas utilizadas no marketing digital, estão:
Para um escritório de contabilidade, esse método também pode ser chamado de marketing contábil. Sendo assim, essa estratégia contribuirá para alcançar o objetivo de atrair e realizar a conversão de clientes para o negócio contábil.
A contabilidade cresceu bastante nos últimos tempos e, com o aumento da abertura de empresas, a área se tornou bastante demandada e concorrida. Por isso, é necessário investir no marketing digital contábil para se destacarem no mercado.
Além disso, o aumento do uso da internet e de plataformas digitais implica que grande parte do público-alvo de uma empresa está presente nela. Portanto, é fundamental construir uma identidade no meio virtual para alcançar mais pessoas, fortalecer a marca e estabelecer um relacionamento sólido com clientes.
Desse modo, é possível imaginar os diversos benefícios que o marketing digital pode trazer para uma empresa de contabilidade. São alguns deles:
Para obter os benefícios citados acima, é necessário saber como aplicar o marketing para escritórios de contabilidade. Desse modo, adotar estratégias adequadas é um fator fundamental e decisivo no sucesso do negócio.
Antes de começar a aplicar as técnicas de marketing nos escritórios contábeis, é preciso entender todo o universo do marketing digital. O mundo virtual é bem mais interativo e com possibilidades de mensurar alcances, engajamentos, etc.
Apesar de ser bastante parecido com o tradicional, é necessário saber quais ferramentas escolher e como utilizá-las de maneira correta, os conceitos e as possibilidades que a internet oferece.
Após compreender como é o funcionamento e as possibilidades do marketing digital, chegou o momento de investir na presença do escritório de contabilidade na internet.
Hoje em dia, grande parte das pessoas que procuram por um serviço ou produto vão direto fazer uma
busca na internet. Diante disso, é possível dizer que as empresas que ainda não possuem uma presença digital podem estar ficando para trás.
Não estabelecer uma presença nas redes sociais, sites, blogs, etc. atualmente é um dos
grandes
erros que uma empresa pode cometer. Portanto, reconhecer a importância do mundo virtual para o sucesso de um negócio é fundamental para caminhar em direção ao crescimento.
Desta forma, prepare sua empresa para a inserção no mundo digital e crie um
posicionamento nas mídias digitais. Isso pode ser feito usando as infinitas possibilidades da internet. Porém, é importante escolher os canais corretos para atingir o público-alvo, isto é, meios que vão atingir o maior número de pessoas possivelmente interessadas.
As formas mais utilizadas para comunicação no marketing digital são as redes sociais — com grande potencial de alcance e interações —, os blogs — para fornecer conteúdos de relevância e valor que eduquem os possíveis consumidores — e o e-mail marketing.
Dentre os diversos investimentos online que um empreendedor precisará fazer para ter sucesso no marketing para escritório de contabilidade, está a construção de um site contábil. Essa página da internet necessariamente precisa:
Dessa forma, os potenciais clientes conseguirão encontrar no site as principais informações do negócio. Isso inclui os meios para entrarem em contato, tipos de serviços prestados, SAC e até mesmo o esclarecimento de eventuais dúvidas.
É importante ressaltar que, no caso de sites, ter o conhecimento de estratégias de SEO Local, também pode contribuir para o aumento da visibilidade da página da internet. Além disso, saber essas técnicas de otimização também podem aumentar a posição do site nos mecanismos de busca.
É muito importante entender que um blog e um site são plataformas diferentes. O primeiro tem a proposta de fornecer ao público-alvo conteúdo relevantes e de valor sobre determinado assunto, segmento de atuação — como um blog de contabilidade, por exemplo. Já o segundo é um “cartão de visita” de uma empresa, por onde os possíveis clientes podem entender melhor seu serviço.
Portanto, a criação de um blog é uma maneira inteligente de investir no marketing para escritório de contabilidade. Dessa maneira, empresa pode criar sua própria identidade, compartilhar conteúdos de qualidade que correspondam às necessidades e dores dos clientes.
Nesse cenário, entender o conceito de persona é fundamental para conseguir produzir conteúdos relevantes interessantes. A persona é basicamente a criação do cliente ideal de uma empresa. Isso significa que é por meio dessa persona que a organização entende os problemas, as demandas e o perfil do seu público-alvo.
Desse modo, ao criar essa persona, a empresa consegue criar conteúdos de qualidade, que sejam de interesse do público e que ajude os potenciais clientes a solucionarem os seus problemas.
Em resumo, é através do blog que se torna possível compartilhar diversos conteúdos para a persona de uma empresa. Isso colabora para geração de tráfego qualificado e atração de novos clientes.
A
fidelização
dos clientes é um fator muito importante para o sucesso de um negócio. Com o marketing digital, é possível traçar estratégias durante toda a jornada de compra do consumidor para que ele se torne um cliente fiel.
Assim, é necessário que as organizações compreendam cada etapa da
jornada do cliente para criar estratégias de marketing de acordo com a demanda de cada consumidor. Porém, a técnica usada para se comunicar com o potencial cliente dependerá de onde ele se encontra no
funil de vendas.
Para que a fidelização aconteça, é fundamental garantir a satisfação do cliente durante todo o processo, inclusive no pós-venda. Dessa forma, a empresa adquire
credibilidade, ou seja, os consumidores valorizam não apenas o produto, mas também o atendimento obtido.
Sendo assim, é possível que o cliente, além de ser fidelizado, também se torne um divulgador da marca. Nesse momento, os clientes vão utilizar da boa e velha técnica do boca a boca para
falar bem do seu escritório de contabilidade e indicar seus serviços para amigos, familiares, colegas de trabalho, etc.
Fazer e participar de eventos do segmento de atuação de uma empresa pode ajudar a propagar os seus serviços e ganhar visibilidade no mercado. Além disso, a presença em eventos que reúnem várias empresas de mesmo setor é uma estratégia de marketing que, apesar de não ser 100% digital, é muito importante para o fortalecimento da imagem de seu
escritório contábil.
Ampliar o networking, tanto com empreendedores de mesmo setor quanto com os de diferentes áreas do mercado, é necessário para estabelecer relacionamentos, mostrar diferenciais e qualidades. Além disso, também é importante para analisar as empresas concorrentes e tudo que elas estão fazendo. Lembre-se: quanto maior o seu leque de oportunidade, maior a chance de alcançar bons resultados.
Como dito anteriormente, uma das vantagens do marketing digital é a possibilidade de mensurar os resultados. Essa análise é muito importante para o acompanhamento do andamento das campanhas de divulgação de uma empresa.
Esse monitoramento permite que as empresas possam analisar dados como:
Após ler esse conteúdo, você conseguiu entender a importância e como investir no marketing para escritório de contabilidade? Se ainda não sabe como dar o primeiro passo, não deixe de entrar em contato com um de nossos consultores!
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