5 dicas para aumentar a cartela de clientes de uma contabilidade

AUTOR: ALMIR ESTRELA

Em meio à um mercado bastante competitivo, aumentar a cartela de clientes de uma contabilidade se apresenta como um dos maiores desafios para os contadores.


Quem não deseja em ver o número de clientes crescer? Além do aumento no faturamento, captar novos clientes é fundamental para que o seu escritório de contabilidade se torne autoridade no mercado.


Dessa maneira, visando aumentar a cartela de clientes de uma contabilidade, é necessário adotar estratégias que proporcionem tal resultado.


Portanto, veja a seguir algumas dicas para ajudar o seu negócio a se manter lucrativo e saudável. Confira!

 

Como aumentar a cartela de clientes de uma contabilidade?


Todo grande empreendimento de sucesso precisa estar preparado para alavancar suas operações. Chega um momento no qual é necessário escolher entre apenas se manter no mercado ou crescer.


Dessa maneira, antes de aumentar a cartela de clientes do seu escritório de contabilidade, você precisa estar preparado para recebê-los.


Caso contrário, do que adianta sempre estar prospectando novos clientes, se o seu escritório não consegue reter os antigos?


Sendo assim, as dicas que você verá aqui são de extrema importância para fortalecer o relacionamento com o seu cliente.


Acompanhe cada uma delas e esteja pronto para ver a sua contabilidade apresentar resultados cada vez mais positivos.

 

Defina quem é o seu público-alvo


O primeiro passo para aumentar a cartela de clientes do uma contabilidade é a definição de um público-alvo. Ou seja, identificar quem é o seu cliente ideal.


Dessa maneira, definir o seu público-alvo passa por uma série de critérios a fim de identificar quais são as suas características.


O gênero, faixa etária, profissão e região são só algumas das informações que você acaba descobrindo com a definição do seu público.


Tal definição é de extrema importância, uma vez que é ela quem vai direcionar a sua estratégia de divulgação. Logo, o seu escritório contábil estará promovendo os seus serviços para um público que tem maior chance de adquiri-los.

 

Consolide o seu diferencial competitivo


Uma contabilidade precisa saber que está lidando com um mercado altamente competitivo. Dessa forma, o que poderá fazer com que os clientes escolham os seus serviços?


Sendo assim, é de extrema importância encontrar algo que acabe diferenciando o seu escritório contábil dos demais.


Um dos diferenciais competitivos do seu negócio pode ser, por exemplo, a qualidade de atendimento ao cliente.


Portanto, esteja sempre medindo a qualidade de atendimento da sua contabilidade. Um cliente satisfeito possui maiores chances de se fidelizar aos seus serviços e se tornar um promotor também, indicando o seu escritório para outras pessoas.


Promova ações para os seus clientes


Após conhecer qual é o seu público-alvo e investir no seu diferencial competitivo, é o momento de promover ações para captar novos clientes.


Desse modo, uma das estratégias mais comuns é oferecer descontos para os clientes atuais que indicarem o seu escritório contábil para outras pessoas.


Sendo assim, caso você feche com essas indicações, os seus clientes ganham um percentual de desconto nos serviços.


É possível pensar também em brindes e outras maneiras de bonificações para os seus clientes. Seja criativo quando o assunto for promover ações especiais para aumentar a sua cartela de clientes.

 

Agregue valor à sua contabilidade


Uma das principais maneiras de captar novos clientes para a sua contabilidade é agregando valor aos seus serviços.


Ou seja, entregue um serviço de qualidade que não somente atenda às expectativas dos seus clientes, mas acabe superando.


Portanto, vá além do que o seu cliente precisa e espera da sua contabilidade. Faça com que todos os seus clientes enxerguem os serviços como um diferencial.

 

Invista em marketing digital


Atualmente, aquelas empresas que não investem em uma estratégia de marketing digital podem estar atrás dos seus concorrentes.


Por mais que muitos contadores ainda considerem a indicação como o principal meio para aumentar a cartela de clientes de uma contabilidade, o ambiente digital se apresenta como uma excelente alternativa.


De acordo com o IBGE, dois terços da população brasileira já possui acesso à internet. Ou seja, dá para imaginar o percentual de potenciais clientes que o seu escritório contábil pode encontrar no ambiente digital?


Portanto, invista em uma estratégia de marketing digital. Faça um site para a sua contabilidade, um blog, marque presença nas redes sociais e faça seu cadastro no Google Meu Negócio.


Aumentar a cartela de clientes de uma contabilidade pode se apresentar como um desafio para a maioria dos contadores. No entanto, é mais do que possível fazer com que o seu negócio passe a apresentar resultados superiores aos que possui agora.


A novidade é que você não precisa passar por esse processo sozinho! Entre em contato com o Contador agora e descubra como nós podemos auxiliar a sua contabilidade.

Autor:

Almir Estrela

CEO do Contador Agora

Especialista em alavancar negócios contábeis através de criação de canais de vendas e processos de marketing digital. Já ajudou mais de 700 empresas contábeis no Brasil e Estados Unidos a estruturarem processos de crescimento.

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